Protezione dei dati
Privacy Policy Website www.silberregion-karwendel.com
GENERALE
Questa dichiarazione sulla privacy informa l'utente del sito web www.silberregion-karwendel.com (di seguito denominato "sito web") sulla natura, l'ambito e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali da parte dell'Associazione Turistica Silberregion Karwendel (di seguito denominata "operatore")
I dati personali (ad es. nome, indirizzo e-mail, numero di telefono) vengono elaborati e trasmessi dal gestore solo in modo lecito, in particolare per l'adempimento di obblighi contrattuali, sulla base di interessi legittimi prevalenti del gestore o sulla base del consenso dell'utente.
Se la liceità di uno specifico trattamento dei dati si basa sul consenso dell'utente, questo può essere revocato in qualsiasi momento (anche parzialmente) inviando una e-mail a info@silberregion-karwendel.com. Ciò può influire sulla funzionalità dei contenuti offerti su questo sito web.
Inoltre, l'utente ha il diritto di accesso ai dati personali che lo riguardano, la portabilità dei dati, la rettifica o la cancellazione dei dati personali, nonché il diritto di limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali. L'utente può esercitare questi diritti inviando un'e-mail a h.hupfauf@silberregion-karwendel.com.
Infine, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità austriaca per la protezione dei dati (Wickenburggasse8, 1080 Vienna, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at) o alla sua autorità di controllo competente ai sensi dell'art. 55 DSGVO.
Il responsabile della protezione dei dati dell'operatore è il sig. Daniel Daspres (Percom-Soft Handels Ges.m.b.H, Schlagturn 24, 6135 Stans). Può essere contattato all'indirizzo dsb@percom.at.
La liceità del trattamento dei dati deriva dalla legge austriaca sulla protezione dei dati e dal regolamento (UE) 2016/679 (DSGVO). La base giuridica è specificatamente indicata per ciascuno dei seguenti trattamenti.
Nonostante le informazioni sulla cancellazione fornite di seguito per le singole operazioni di trattamento dei dati, la cancellazione non avrà luogo nella misura in cui i dati personali da cancellare vengono utilizzati per altre operazioni di trattamento lecite (ad esempio, autopromozione) in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Presentazione del sito web
Il gestore memorizza i seguenti dati ogni volta che si accede a questo sito web: Nome del sito web a cui si è acceduto, file richiesto, data/ora, quantità di dati trasferiti, notifica dell'avvenuto recupero, tipo/versione del browser, dominio richiedente, indirizzo IP.
Visitando questo sito web, l'utente dà il proprio consenso definitivo alla memorizzazione a breve termine dell'indirizzo IP dell'apparecchio terminale ai sensi dell'art. 6 comma 1 lit a DSGVO. Questo è necessario per la fornitura dei contenuti del sito web.
L'indirizzo IP dell'utente viene cancellato una volta terminato l'utilizzo del sito web.
L'operatore utilizza i suddetti dati solo a fini statistici in relazione alla propria offerta.
Notifiche push da PushPanda.io
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Utilizziamo le notifiche push del browser di PushPanda.io. Le notifiche push del browser sono messaggi che possono essere visualizzati sul dispositivo finale senza aprire il sito web o la relativa app.
Non vengono memorizzati dati univoci dell'utente, come indirizzi IP o simili, che potrebbero portare a conclusioni dirette sul rispettivo utente. Al momento della registrazione (procedura di opt-in) alla lista di distribuzione delle notifiche, vengono trasmessi e memorizzati nel database di PushPanda.io solo una chiave di identificazione e le informazioni geografiche dell'IP dell'utente (Paese e Stato). Questa chiave viene assegnata dal rispettivo produttore di browser (Google, Mozilla, Apple, ecc.) e consente di inviare successivamente le notifiche al rispettivo browser. Le notifiche vengono inviate direttamente dai produttori del browser.
Se l'opt-in per le notifiche push viene ritirato (opt-out), tutti i dati memorizzati su PushPanda.io verranno cancellati e la chiave di identificazione non sarà più valida.
Per informazioni su come rinunciare alle notifiche push, visitate https://www.pushpanda.io/de/links/abmeldung/. PushPanda.io è un servizio di Project K GmbH, con sede a Innsbruck, in Austria.
INCHIESTE DEGLI UTENTI
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Quando si contatta l'operatore (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail o WhatsApp), le seguenti informazioni dell'utente saranno memorizzate allo scopo di elaborare la richiesta e nel caso in cui sorgano domande di follow-up, a condizione che tali informazioni siano fornite volontariamente dall'utente: Saluto, nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo).
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I dati personali così raccolti saranno conservati dall'operatore per la durata degli eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge o fino all'evasione della richiesta e poi cancellati.
I dati personali comunicati dall'utente saranno trattati e utilizzati dall'operatore solo nella misura in cui sono necessari per l'elaborazione della richiesta e/o per la fornitura del servizio richiesto.
Nel corso di questo trattamento dei dati, il gestore inoltra i dati personali raccolti ai seguenti soggetti terzi:
- Aziende di web hosting e webmaster .
- Fornitori di servizi informatici
- Fornitore di servizi di newsletter (in caso di registrazione alla newsletter)
- Servizio di mailing esterno (per gli ordini da catalogo)
Con i destinatari dei dati sono stati stipulati accordi di acquisto ai sensi dell'art. 28 DSGVO, nella misura in cui essi trattano i vostri dati in qualità di nostri responsabili. Il trattamento dei dati è necessario ai sensi dell'art. 6 (1) (b) DSGVO per l'esecuzione del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, a meno che non si invochi il legittimo interesse a fornire informazioni specifiche pertinenti e basate sulla necessità degli interessati ai sensi dell'art. 6 (1) (f) DSGVO.
INCHIESTA DI PRENOTAZIONE/POLLA DI INCHIESTA
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Per potervi offrire questo servizio, utilizziamo il prodotto "Deskline" della società feratel.
Quando si utilizza questo servizio, i seguenti dati dell'utente vengono memorizzati allo scopo di elaborare la richiesta di prenotazione e nel caso in cui sorgano domande successive, a condizione che siano fornite volontariamente dall'utente: Saluto, nome e cognome (campo obbligatorio), indirizzo postale, indirizzo e-mail (campo obbligatorio), azienda, arrivo (campo obbligatorio), partenza (campo obbligatorio), numero di adulti (campo obbligatorio), numero di bambini (campo obbligatorio).
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Non esiste alcun obbligo legale o contrattuale di fornire i dati personali. L'unica conseguenza del mancato conferimento è che l'utente non inoltrerà la richiesta e noi non potremo evaderla.
I dati raccolti in questo modo non saranno ceduti a terzi.
I dati personali così raccolti saranno conservati dall'operatore per la durata degli eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge o fino all'evasione della richiesta e poi cancellati.
I dati personali comunicati dall'utente saranno trattati e utilizzati dall'operatore solo nella misura in cui sono necessari per elaborare la richiesta e/o fornire il servizio richiesto.
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Nel corso di questo trattamento dei dati, l'operatore inoltra i dati personali raccolti ai seguenti terzi:
- I fornitori di ospitalità nella regione dell'operatore che corrispondono ai dati dell'utente .
- Aziende di web hosting e webmaster .
- Fornitori di servizi informatici
Con i destinatari dei dati sono stati stipulati accordi di acquisto ai sensi dell'art. 28 DSGVO, nella misura in cui essi trattano i vostri dati in qualità di nostri incaricati. Il trattamento dei dati è necessario ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO per l'adempimento del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, a meno che non si faccia valere il legittimo interesse all'informazione specifica, basata sulle esigenze, degli interessati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO.
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Prenotazione
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Per potervi offrire questo servizio, utilizziamo il prodotto "Deskline" della società feratel.
Quando si utilizza questo servizio, i seguenti dati dell'utente vengono memorizzati ai fini dell'elaborazione della prenotazione: titolo, nome e cognome (campo obbligatorio), indirizzo postale, indirizzo e-mail (campo obbligatorio), arrivo (campo obbligatorio), partenza (campo obbligatorio), numero di adulti (campo obbligatorio), numero di bambini (campo obbligatorio), informazioni sul pagamento.
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I dati personali così raccolti saranno conservati dall'operatore per la durata di eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge o fino all'evasione della richiesta e poi cancellati.
I dati personali comunicati dall'utente saranno trattati e utilizzati dall'operatore solo nella misura in cui sono necessari per l'elaborazione della prenotazione e/o per la fornitura del servizio richiesto.
Nel corso di questo trattamento dei dati, l'operatore inoltra i dati personali raccolti ai seguenti terzi:
- Offerente di alloggio .
- Aziende di web hosting e webmaster .
- Fornitore di servizi informatici
- Fornitore di servizi di pagamento
Con i destinatari dei dati sono stati stipulati accordi di trattamento su commissione ai sensi dell'art. 28 DSGVO, nella misura in cui essi trattano i vostri dati in qualità di nostri incaricati. Il trattamento dei dati è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO per l'adempimento del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, a meno che non si faccia valere il legittimo interesse all'informazione specifica e pertinente degli interessati, basata sulla necessità, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO.
NEWSLETTER
Quando un utente si iscrive alla newsletter dell'operatore, vengono raccolti ed elaborati i dati personali dell'utente, ovvero saluto, nome e cognome e indirizzo e-mail. Se l'iscrizione alla newsletter avviene nel corso di una richiesta di prenotazione (vedi sopra), i dati forniti volontariamente nella richiesta di prenotazione (ad es. periodo di soggiorno, numero di adulti, numero di bambini) vengono trattati anche ai fini dell'invio della newsletter. Questi dati vengono elaborati per tutelare i legittimi interessi del gestore (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO), vale a dire per poter fornire informazioni adeguate agli iscritti alla newsletter. L'utente riceverà quindi fino a sei volte l'anno un'e-mail personalizzata con informazioni e offerte dell'operatore (newsletter) su misura per le sue esigenze.
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Con l'iscrizione alla newsletter, l'utente dà il proprio consenso definitivo, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO, all'utilizzo dei propri dati per l'invio regolare della newsletter.
Per l'invio della newsletter, l'operatore trasmetterà i dati di cui sopra ai fornitori di servizi per l'invio della newsletter. Si tratta di elaboratori di ordini dell'operatore. Questi sono stati obbligati contrattualmente ai sensi dell'art. 28 DSGVO. L'operatore utilizzerà anche fornitori di servizi in un paese terzo. L'operatore si avvarrà esclusivamente di società soggette a una decisione di adeguatezza della Commissione europea (ad esempio, tramite lo Scudo per la privacy UE-USA).
L'operatore utilizza in particolare le seguenti società come fornitori di servizi e destinatari di dati in relazione all'invio della newsletter:
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- Mailchimp, The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA .
Per la registrazione viene utilizzata la procedura double opt-in. Dopo la registrazione, l'utente riceve un'e-mail di conferma e autorizzazione all'indirizzo di posta elettronica indicato, con la richiesta di cliccare sul link contenuto. Questo assicura che solo l'utente autorizzato dell'indirizzo e-mail specificato possa registrarsi alla newsletter.
L'utente può annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Alla fine di ogni newsletter c'è un link che l'utente può utilizzare per annullare l'iscrizione. In alternativa, l'utente può inviare un'e-mail corrispondente a info@silberregion-karwendel.com. Dopo la cancellazione dalla newsletter, i dati personali dell'utente vengono automaticamente/immediatamente rimossi dalla lista di distribuzione della newsletter. La cancellazione dei dati personali avviene su richiesta dell'interessato.
SOCIAL MEDIA PLUG-INS
L'operatore utilizza i cosiddetti "embedded" social media plug-in (interfacce per i social network) sul sito web. Quando si visita il sito web, il sistema stabilisce automaticamente una connessione con il rispettivo social network grazie all'integrazione dei plug-in e trasmette i dati (indirizzo IP, visita al sito web, ecc.).
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La trasmissione dei dati avviene senza l'intervento e al di fuori della responsabilità dell'operatore. L'utente può impedire questa trasmissione di dati disconnettendosi dai rispettivi social network prima di visitare il sito web. Solo nello stato "loggato" il social network può assegnare dati specifici al profilo di attività dell'utente attraverso la trasmissione automatica dei dati.
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I dati trasmessi automaticamente vengono utilizzati esclusivamente dai gestori dei social network e non dall'operatore. Ulteriori informazioni in merito, compreso il contenuto della raccolta dei dati da parte dei social network, sono disponibili direttamente sul sito web del social network in questione. È inoltre possibile regolare le impostazioni della privacy.
I social network integrati nel sito web sono:
Facebook (pulsante "Mi piace")
Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA, 94304, USA. Maggiori informazioni su https://de-de.facebook.com/policy.php.
COOKIE
I cookie sono informazioni memorizzate da un sito web sul terminale dell'utente. Lo scopo dei cookie è quello di memorizzare le informazioni e consentirne l'accesso in un secondo momento. Non possono essere utilizzati per leggere altri dati sul dispositivo terminale.
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La base giuridica del trattamento dei dati nell'ambito dei cookie è il consenso dell'utente attraverso il banner dei cookie.
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Statistiche:
- Matomo
Descrizione
Raccolta di cifre chiave per l'analisi del web
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Quali dati vengono raccolti?
Numero di visitatori, tempi di permanenza, frequenza di rimbalzo, visualizzazioni di pagine ecc.
Scopo della raccolta dati
Analisi web
Cookies
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Base giuridica
Consenso, Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO
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Luogo di lavorazione
Germania e Irlanda
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Rappresentante UE
ePrivacy Holding GmbH
Große Bleichen 21 20354 Amburgo
Germania
Giochi vincenti
In relazione ai concorsi offerti dalla TVB Silberregion Karwendel, verranno trattati i dati necessari per l'estrazione e l'assegnazione del premio. Questi dati sono quelli forniti dal partecipante nel modulo del concorso (ad es. nome, cognome, via, codice postale, città, indirizzo e-mail). La partecipazione ai concorsi e la relativa trasmissione dei dati è volontaria.
In caso di vincita del premio, i dati saranno trattati su base volontaria.
Se il concorso è terminato, cioè il premio è stato consegnato, i dati dell'utente saranno cancellati immediatamente dopo la fine del periodo di conservazione di quattro settimane.
Il vincitore autorizza espressamente la TVB Silberregion Karwendel a pubblicarlo come vincitore dell'estrazione a premi sulla homepage della TVB, sui social media (ad esempio la pagina Facebook della TVB) e su tutti i mezzi di comunicazione della TVB, indicando il suo nome e cognome.
L'utente ha il diritto di revocare e far cancellare i propri dati in qualsiasi momento secondo le condizioni del DSGVO. Nella misura in cui esiste un obbligo legale di conservazione dei dati, il TVB non cancellerà i vostri dati ma li bloccherà - in questo caso, i vostri dati saranno ancora disponibili sui nostri sistemi ma non saranno più elaborati o utilizzati.
I destinatari dei dati generati attraverso il sito web sono (al 01.12.2020): A partire dal 01.12.2020
EM.
Destinatari/Contraenti
Associazione Turistica Regione Argento Karwendel
Impronta
Contatto
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